15 noviembre, 2024

En todos los comerciales que observamos en los distintos medios de comunicación de la marca de referencia, podes observar que el público al que apunta directamente es a un público familiar, apunta a cada familia que ve dicho comercial.

Si nos adentramos más específicamente a realizar un estudio de mercado del producto que vende esta marca podemos hablar de cómo está compuesto dicho mercado:

Oferta: En este caso la oferta la proporciona The Coca-Cola Company, una empresa dedicada a la venta de bebidas sin alcohol. Ellos son fabricantes por lo que además se encargan de la distribución.

Demanda: En este punto aparecen los clientes. Para poder apuntar nuestro producto de una manera más específica debemos de conocer a aquellas personas que pueden llegar a consumir nuestro producto. Para poder analizar esta parte del mercado debemos analizar el comportamiento de los consumidores, entre las características a analizar son: quien decide, quien compra, quien paga y quien consume, porque se compra, donde se compra, cuando se compra, etc.  Por ejemplo podríamos decir que las personas que deciden, compran y pagan son los padres/madres de flia para eventos, reuniones o simplemente compartir un momento grato con gente que aprecia.

La empresa en el mercado: si bien esta empresa no vende un producto único (ya que hay varias empresas competidoras que venden un producto muy similar, más no igual en cuanto a sabor) vende un producto único para aquellos que lo eligen, ya que el envase es distinto, el gusto es distinto, los comerciales llegan a públicos distintos, etc. Por ejemplo, para lograr captar más clientes (sean de la competencia o sean públicos en “blanco”) amplía su gama de productos para poder llegar a gente que por ahí en otras condiciones no lo consumirían: como la bebida light, la bebida sin azúcar o con edulcorantes naturales.

El producto: En este caso podemos decir que el producto que vende la compañía es un producto no duradero (ya que una vez que se consume se agota y debe comprar más) y de consumo (ya que se compra para un consumo personal). Las características con las que cuenta específicamente son: marca (la compañía al ser conocida es como un referente en el mercado de este producto) y el envase (las personas podrán observar el envase y reconocerán en el los colores de la marca, las letras, el fondo y hasta el propio envase al tacto).  Por otro lado hablaremos de distintos niveles con los que cuenta: básico (el objetivo principal del producto es satisfacer la necesidad del cliente), el formal (en este caso le logo de la marca, los colores que usa, su envase y el mensaje que creen transmite ayudara a que los elijan por sobre otros productos similares) y por último el ampliado (son servicios adicionales que proporciona la compañía para aquellos que consumen su producto, como por ejemplo regalos si llevan cierta cantidad de envases, premios, promociones, etc.)

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