Horarios de entrega
Un centro de distribución de medicamentos, realiza despachos a 30 farmacias de Capital Federal.
Para mejorar su servicio de entregas, el área de calidad les realiza una encuesta preguntando a cada farmacia en que horario les conviene recibir los medicamentos para no afectar la operación de los locales
La encuesta nos arrojó los siguientes horarios de entrega:
10hs,15hs,8hs,15hs,17hs,9hs,8hs,13hs,20hs,13hs,13hs,10hs,17hs,15hs,13hs,20hs,
9hs,9hs,13hs,13hs,17hs,15hs,13hs,10hs,12hs,13hs,15hs,13hs,9hs,13hs.
| XI | fi | FI | ni | NI |
| 8hs | 2 | 2 | 0,06666667 | 0,06666667 |
| 9hs | 4 | 6 | 0,13333333 | 0,2 |
| 10hs | 3 | 9 | 0,1 | 0,3 |
| 12hs | 1 | 10 | 0,03333333 | 0,33333333 |
| 13hs | 10 | 20 | 0,33333333 | 0,66666667 |
| 15hs | 5 | 25 | 0,16666667 | 0,83333333 |
| 17hs | 3 | 28 | 0,1 | 0,93333333 |
| 20hs | 2 | 30 | 0,06666667 | 1 |
| 30 | 1 |
Grafico de barra
Se realizan medidas de centralización para poder tomar decisiones.
MODA: 13
MEDIA: 13
MEDIANA: 13
Conclusión
Podemos determinar, que según la operación de las tiendas, los mejores horarios para recibir la mercadería es a las 13hs, gracias a este dato vamos a realizar cambios en la logística interna.
Cambiaremos los horarios de citación de los transportes para poder cumplir con los horarios de entrega que las tiendas pretenden y prepararemos la mayor parte de los pedidos durante el transcurso la mañana.
