¿Como es el funcionamiento de la administración
en una empresa?
-Teniendo en cuenta principales conceptos de la administración.
- En este caso como influye la organización administrativa en la carrera elegida, RR.HH.
- 1)_ Empírico del caso:
– situación del caso :
a). «empresa Belnorte»
en el área gestión de cobranzas, donde el propósito es llevar a cabo una cartera de clientes, superando una cierta cantidad de cobros realizados expresado en porcentajes.
b). fracaso:
El fracaso de esa organización está basada en» los propósitos no logrados»
ej: se estima superar el 70% de los cobros efectuados impactados en sistema los 10 de cada mes, lo cual estuvo por debajo del 60 % en el mes actual.
c). Éxito:
En el éxito de esta organización, se puede ver un incremento en los cobros realizados superando el 80% el mes posterior , a través de esto, la operación del personal fue eficaz , por la exigencia de su supervisor , la cual su deber en la empresa es capacitarlos y orientarlos en su objetivo laboral, detrás de este hay un gerente ,el director de RR.HH quien dirige las tareas y seguimiento al supervisor.
d). ¿por qué?
En el porqué del empírico del caso, influyen factores precisos dentro de una empresa , compromiso, responsabilidad, eficacia, buen manejo de tareas a desarrollar en dicho puesto de trabajo, cumplir la estructura establecida que presenta la empresa- por eso es fundamental la administración empresarial. Podemos observar que los ingresos de capital se ven afectados o no , debido al buen o mal funcionamiento de labores de dicho personal.
2). FUNCIONES GERENCIALES:
-Interpersonales>
el gerente< líder ( persona que lleva un mecanismo de funcionamiento dentro de la – Este tiene un presupuesto en el cual debe generar de dicho monto, algo productivo.
-Informativos>
-El supervisor< vocero ( persona quien brinda indicaciones al personal de cobranzas, bajo las ordenes, del lider.)
3)- Contingencia situacional:
causa-efecto-contingencia.
La causa-
Incentivar al personal de cobranzas a «comisiones y premios» por si se esfuerzan en lograr en el menor tiempo posible en su jornada de trabajo mayores cantidades de pagos efectuados en sistema , los cobros realizados se verá reflejada en la cartera de clientes , la cual será el objetivo alcanzado, y así superaron el crecimiento en porcentajes(%) , ganan comisiones y/o premios , y a su vez ingresaría más dinero a la empresa , lo cual todo estaría circulando a favor .
Todo en un equipo,( ideas, propuestas , exigencias del dpto de RR.HH.) La eficacia , proceso y producción de los empleados y los ingresos de capital empresarial, pone en juego el buen rendimiento de la dirección de la gerencia de Recursos humanos.
