Renate Mayntz concideraba que la estructura de una organización consiste en la descripción del papel o rol que debe desempeñar cada miembro de la organizacion. El puesto define al individuo, es decir, la ocupación de un puesto dentro de la organización requiere que el individuo tenga un comportamiento acorde y asuma responsabilidades. En las organizaciones estructuradas burocráticamente, las expectativas respecto a los rangos inferiores son formuladas con mayor precisión y tienen un carácter más coactivo que aquellas formuladas para los rangos superiores. Un directivo de una organización burocrática tiene mayor espacio para tomar decisiones. Por el contrario, en las organizaciones democráticas (un partido político), los dirigentes deben llenar diversos requisitos de personalidad y aptitudes, mientras que los miembros en general tienen pocas exigencias, excepto en cuanto a actividades relacionadas con la organización. Sugiere que cuando en una empresa se reglamenta demasiado, se puede caer en la burocracia y esta delimitada la creatividad al no permitir la » libertad de accion».
Clasificación de las estructuras de autoridad
- Estructura jerárquica. Aquí, la cabeza de la organización toma las decisiones encaminadas directamente a sus objetivos. Mientras más descendemos en rango, predomina más el obedecer o ejecutar, que el dar ordenes. Algunos ejemplos serian: una empresa, la iglesia, el ejército.
- Estructura democrática. En éstas, las decisiones son tomadas por la mayoría. Los puestos directivos son determinados por elección y, éstos son los que definen los fines de la organización y las líneas de acción. Ejemplos de estas organizaciones serian los partidos políticos o los sindicatos.
- Estructura con autoridad técnica. Aquí las personas actúan conforme a sus conocimientos técnicos profesionales. Éstos se rigen por academias, juntas técnicas o comités de especialidades. Un ejemplo sería un hospital.
En la siguiente figura se aprecian las estructuraciones de autoridad según la clasificación de Mayntz:
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
Se refiere a la preparación adecuada, mantenimiento y desarrollo de las personas en las organizaciones.
Sistema de recursos humanos :
- Reclutamiento de personal
- Selección de personal
- Descripción y análisis de puestos
- Evaluación del desempeño
- Capacitación y entrenamiento
- Administración de sueldos y salarios
- Planes de beneficios
- Higiene y seguridad
Autoridad del gerente de RRHH :
La autoridad es el derecho a tomar decisiones, dar órdenes y ser obedecido.
Tipos de autoridad :
– De línea : el gerente está autorizado a dirigir el trabajo de los subordinados y responsible de cumplir con las metas de la organización.
– De staff : el gerente apoya y asesora a los gerentes de línea en la consecusión de las metas de la empresa.
Funciones del gerente de RRHH :
- Función de línea : el gerente de personal desempeña una función de línea al dirigir las actividades de su propio departamento.
- Función implícita : es la autoridad ejercida debido a que los demás gerentes reconocen sus sugerencias por su cercanía con la alta gerencia
- Control funcional : es el control ejercido por un gerente de personal como coordinador de las actividades de su área.
- Función de staff : es la función de un gerente de personal en cuanto al apoyo y asesoría que este debe ofrecer a la gerencia de línea.
Autoridad de línea en la administración de RRHH :
- Colocar a la persona indicada en el puesto adecuado
- Iniciar a los nuevos empleados en la organización (inducción)
- Capacitar a los empleados para los puestos
- Obtener cooperación creativa y desarrollar relaciones de trabajo
- Mejorar el desempeño en el trabajo de los empleados
- Interpretar las políticas y procedimientos de la empresa
- Controlar los costos de mano de obra
- Desarrollar las capacidades potenciales de cada persona
- Mantener la moral de la empresa
- Proteger las condiciones de salud de los empleados.
