17 julio, 2024

Obligaciones de alojamiento turístico en la ciudad de Buenos Aires

Según la ley 4701, establece como obligación a los alojamientos turísticos para poder realizar sus actividades contar con la autorización otorgada por la autoridad de aplicación y encontrarse inscriptos en el registro correspondiente , así como también exhibir en forma clara y visible en el frente externo del establecimiento la clase y categorización que le correspondan. Es obligatorio según la ley 4701 presentar ante la autoridad de aplicación el cuadro tarifario de los servicios ofrecidos con una antelación no menor a los 7 días de su puesta en vigencia, llevar registro manual en un libro foliado o electrónico consignando entradas y salidas donde deberá quedar asentada toda persona que ingrese al establecimiento en calidad de pasajero indicando nombre, apellido, nacionalidad, procedencia, domicilio, estado civil, documento de curso legal vigente que acredite su identidad, fecha y hora de ingreso y egreso.
Es importante comunicar a la autoridad de aplicación toda modificación de la estructura edilicia, debidamente habilitada de los servicios o de cualquiera de las condiciones en las que fue obtenida la autorización y registración correspondiente, así como también su cierre transitorio o definitivo, con al menos 20 días de anticipación a la fecha en que se produzca, dar cumplimiento a las normas dictadas por los órganos competentes en las siguientes materias: construcción y edificación, instalaciones y funcionamiento de maquinaria, provisión de agua, disposición de residuos solidos, accesibilidad, incendio y toda otra normativa ambiental de seguridad e higiene y preservación del patrimonio natural y cultural vigente. Mantener informado al huésped es unas de las obligaciones mas importantes ya sea la política del establecimiento sobre tenencias de mascotas, la política del establecimiento sobre áreas para fumadores y no fumadores, brindar los servicios ofrecidos conforme a las fechas acordadas y las condiciones pactadas. Disponer de servicio de asistencia medica de urgencias las 24 horas y un botiquín de primeros auxilios y en cada habitación habrá un ejemplar del reglamento interno.
Es de vital importancia cumplir con estas obligaciones para poder instalar un hotel de cualquier categoría en la ciudad de Buenos Aires, ya que con un reglamento a seguir el hotel puede funcionar con normalidad y no tener problemas o sanciones por parte del control de la ciudad, para los turistas que eligen como alojamiento turístico un hotel también es importante ya que se sienten protegidos frente a un cumplimiento o incumplimiento del hotel, cumplir con las reglas de obligacion es de mucha importancia para así poder brindar un buen servicio donde el cliente quede satisfecho y asi el hotel se pueda expandir con un buen funcionamiento interno

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