TEMA : “UNA AGENCIA DE VIAJES ¿ QUÉ TIPO DE ADMINISTRACIÓN ES ?”
DEFINICIÓN: Es una empresa asistida al Turismo, es privada y ofrece servicios. Hace de intermediaria entre el cliente y determinados proveedores.
SUS CARACTERÍSTICAS: 1- El inicio de una agencia de viajes no requiere un capital muy grande.
2- El costo de operación más alto que puede tener es el del personal.
3- La gran mayoría de los ingresos que recibe una agencia de viajes siempre será derivado de las comisiones que pacta con los prestadores de servicios.
4- Su crecimiento se da, en un inicio como minorista, luego convirtiéndose en mixta y posteriormente como mayorista. En algunos casos llegan a ser operadoras.
SU CLASIFICACIÓN:
CONCLUSIONES: Las agencias de viajes se diferencian de otro tipo de organizaciones por su función específica que se realiza en sus empresas mercadistas que se dedican comercial y profesionalmente al ejercicio de actividades de asesoramiento y organización de servicios turísticos. Si bien la estructura puede variar según se trate de una agencia mayorista o minorista.
