Apple no sabe cuándo habrá stock suficiente de iPhone Duo
John Ternus admitió que la demanda superó todas las previsiones y que no puede dar una fecha para equilibrar oferta y demanda del primer plegable de la compañía.
Apple lanzó su primer teléfono plegable, el iPhone Duo, el mes pasado con un precio de 1999 dólares. Las reservas se agotaron en cuestión de horas y muchas entregas quedaron programadas para 2027. Ahora, el propio John Ternus, CEO de la compañía, reconoció que no tiene una fecha clara para resolver los problemas de stock.
En una entrevista con Reuters, Ternus explicó que el equipo está “trabajando duro para llevarlo a la mayor cantidad de clientes lo más rápido posible”, pero que “en este punto no podemos predecir cuándo la oferta y la demanda van a equilibrarse”.
El ejecutivo también se refirió a los reportes sobre pantallas que se rompían. Dijo que se trató de “un porcentaje muy pequeño” de unidades devueltas y que Apple está reemplazándolas sin costo.
El iPhone Duo cuenta con una pantalla externa de 5,4 pulgadas y una interna de 7,6 pulgadas cuando se abre. Su llegada marca el primer intento serio de Apple en el segmento de plegables, donde Samsung y otros competidores ya tienen varios años de experiencia.
Además de los cuellos de botella en la cadena de suministro, Ternus habló de los precios de la memoria. Durante la llamada de earnings del cuarto trimestre 2026, señaló que lo que están viendo “es sin precedentes” y que en el trimestre de diciembre los costos de memoria van a ser aún más altos. Parte de ese aumento se compensa con los recientes ajustes de precios en toda la línea de productos, incluyendo los iPhone 18 Pro y Pro Max que arrancan más caros.
A pesar de no haber lanzado un iPhone 18 estándar este año, la compañía reportó ingresos récord por iPhone: 57.580 millones de dólares en el trimestre. Eso muestra que la demanda general se mantiene fuerte, pero también pone en evidencia los desafíos logísticos que enfrenta el nuevo formato plegable.
Para los que consiguieron preordenar uno, las demoras son reales. Algunos compradores en Argentina y el resto de la región tendrán que esperar varios meses o directamente hasta el año que viene. Mientras tanto, Apple sigue produciendo unidades limitadas que aparecen de vez en cuando en las tiendas físicas.
El veredicto es claro: el iPhone Duo generó más hype del que la cadena de suministro podía absorber. Ternus y su equipo están priorizando producción, pero por ahora no hay un horizonte definido. Quienes quieran uno tendrán que armarse de paciencia o seguir mirando las opciones de la competencia que ya tienen stock más estable.