27 diciembre, 2024

Relaciones Públicas

Cuando hablamos de la importancia que tiene esta profesión nos referimos al compromiso que deben afrontar tanto los profesionales de la misma, como a los muchos jóvenes que aspiran a ella. Ya que se debe tener en cuenta que unos de sus principales objetivos es construir y mantener el prestigio de una empresa, de sus productos o servicios de individuos y otras entidades. Por eso los profesionales de esta carrera en general se preocupan de la estrategia comunicacional y promoción de una persona pública o empresa (ya sea un artista, político, empresario o un líder de opinión). El relacionista  público es la voz y el lenguaje de las instituciones y es un estratega de las comunicaciones. La contribución por lo general no puede cuantificarse en términos materiales. Sin embargo, su valor intangible es innegable, especialmente a partir de años recientes en que las empresas han comenzado a valorar la importancia que las comunicaciones hacia fuera y otras herramientas que tienen para sus políticas de acercamiento a las comunidades, que sirven pura y exclusivamente para mejorar su posicionamiento institucional y el de sus marcas y servicios. Es prácticamente imposible para una empresa sostenerse en los mercados sin una buena plataforma de relaciones públicas. No se trata únicamente de crear una buena ciudadanía corporativa. El éxito de los productos que elabora una empresa muchas veces depende de la lealtad de los consumidores y esa lealtad se sostiene por lo general en los lazos que ella fomente con el público, a través de una activa y proporcionada presencia comunitaria.Podemos definir a las RRPP como “El conjunto de acciones destinadas a crear y mantener una imagen sólida y respetable tanto para el público interno como externo, recopila información sustancial de sus clientes para poder conocer sus gustos, necesidades, intereses entre otras cosas.Las Relaciones Públicas se valen hoy en día de herramientas de comunicación impensadas años atrás. La proliferación de las redes sociales y los blogs corporativos indican que el diálogo gana un nuevo espacio; el ciberespacio. En un marco de competitividad sostenida, las organizaciones de hoy necesitan estar siempre disponibles para sus audiencias, la participación de más y más voces exhorta a los relacionistas públicos a apelar a la creatividad y pericia informática para desarrollar estrategias vigentes y relevantes.Por eso muchas grandes empresas tienen más de un relacionista público para evitar problemas o conflictos por falta de comunicación entre sectores. Es decir, el personal debe desarrollar la credibilidad en su público interno y asegurarse de desarrollar internamente la imagen que quiere transmitir externamente; para lo cual se puede valer de método de evaluación y medición de los resultados. Entonces para concluir, se puede decir que “las relaciones públicas sirven para mostrar la cara más positiva de la empresa”

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