Empresa: NTVG
En noviembre de 2016 lA Empresa NTVG marco un crecimiento del 30% debido a este crecimiento la empresa dedicada a la fabricación de muebles, conformada por los dueños quienes son 2 hermanos de 40 y 45 años, que cuentan con su propia sala de capacitaciones, y cuenta con 8 empleados con una media de edad de 50 años siendo el mayor de 55 años y el menor de 25 años. Deciden contratar 4 empleados nuevos, donde surge un conflicto con los 3 de mayor antigüedad queriendo ganar más y que las horas extras sean mejor pagas. Entran en conflicto con los nuevos al no querer enseñarles la forma de trabajo a estos bajando la producción obtenida. Diagnóstico: resistencia al cambio después de una evaluación se diagnostica resistencia al cambio de parte de los trabajadores más antiguos, haciendo el trabajo más forzoso a los nuevos y contagiando a algunos compañeros. Objetivos generales Disminuir el conflicto entre los operarios, mejorar el clima laboral y volver a cumplir con la producción establecida. Población destinataria La capacitación será destinada a todos los operarios de planta desde los más antiguos hasta los nuevos. Duración de la capacitación: 5 horas el primer dia de semana en la sala de capacitación con desayuno y almuerzo incluido Contenido Trabajo en equipo, mejorar relación interpersonal, rol de cada uno, conflictos de remuneración y liderazgo. Metodología Se desarrollará una metodología teórica práctica, con material didáctico y audiovisual, el capacitador hará una exposición oral con casos prácticos y se discutirán situaciones cotidianas de la organización relacionadas con el tema abordado Recursos • Sala de capacitaciones • Cuadernillos y lapiceros • Proyector • Comida (desayuno y almuerzo) Perfil del capacitador Licenciado en recursos humanos, con amplia experiencia en conflictos entre compañeros de trabajo. Con gran manejo de dinámicas grupales. Evaluación Evaluación escrita, evaluación de producción, evaluación índice de venta,
Presupuesto Descripción del curso cantidad Precio unitario subtotal participantes 12, duración 5hs — Honorarios profesional 1 $8000 $8000 Proyector 1 $1000 $1000 comida 12 $200 $2000 total $11000
