Los entes reguladores son los organismos estatales responsables del control del servicio público, tanto en calidad como oportunidad, cobertura y precio.
Las funciones de los mismos son cumplir con las necesidades básicas de la población como lo son el agua potable, las comunicaciones, la energía y el transporte público. En su mayoría, esto necesita infraestructuras costosas que sería ineficiente o inviable multiplicar.
En la década de 1990, la gran mayoría de las empresas fueron privatizadas y como resultado se formaron monopolios y oligopolios. El control de los precios, y calidad de bienes tambien son controlados por estos entes reguladores, los cuales aesoran al gobierno nacional y federal de turno y administran fondos especiales para la promoción de obras y subsidios de tarifas a algunos sectores de la población. Una medida muy cuestionada dada la calidad privada de estos organismos.
Principales funciones con respecto a las empresas prestadoras de servicio:
- Controlar el cumplimiento de la legislacion nacional o provincial vigente.
- Aprobar y controlar las tarifas a aplicar.
- Reglamentar sus actividades en todo atinente a calidad de los servicios prestados, etc
Principales funciones de los entes hacia los usuarios:
- Informar, proteger y defender sus derechos segun lo establecido en la legislación.
- Contestar y resolver reclamos.
- Velar por la protección de la propiedad, medio ambiente y seguridad pública.
Entes reguladores nacionales:
- CNRT
- CNC
- ENRE
- ORSEP
- ENTRE OTROS.
AYLEN CANABARRO
