Mocassino es una empresa dedicada a la producción de calzado para dama, con el propósito de satisfacer las necesidades de los clientes ofreciéndoles a estos calzar a la mujer con un zapato con diseño, cómodo y en los mejores materiales.
Tiene dos métodos de venta uno es el método tradicional con local al público y el otro es vía internet ( mercado libre, paginas web,facebook etc.) este último fue adoptado hace poco debido a los cambios que ha tenido la sociedad gracias a la implementación de la tecnología.
Dentro de la organización Un estudio estadístico indico que en 1 año la demanda de de venta online aumentara de 500 a 600 y la demanda de venta al público decrecerá de 900 a 805. Se le pide al director de recursos humanos que haga un informe, para saber que tanto debería cada sector ajustar la cantidad de empleados.
el gerente decidió resolverlo aplicando la matriz insumo producto , llamando al sector de ventas al publico C y al sector de ventas online lo llamaremos A .
la matriz quedaría representada de la siguiente forma
A C demandafinal prod.total
A 200 500 500 1200
C 400 200 900 1500
Otros 600 800
DE LA TABLA TENEMOS
A C
A 2OO/1200 500/1500
C 400/ 1200 200/1500
600 /1200 800/1500
Resolución
Sector de A Xa 1/6 1/3 600
= A = + D
Sector de C Xc 1/3 2/15 805
Resolvemos la matriz de identidad
I= 1 0 – A= 1/6 1/3 = 5/6 – 1/3 0 1 1/3 2/15 -1/3 13/15
A = 5/6 – 1/3 1 0 1 -2/5 6/5 0 -1/3 13/15 0 1 – 1/3 13/15 0 1
1 -2/5 6/5 0 1 -2/5 6/5 0
0 11/15 2/5 1 0 1 6/11 15/11
1 0 78/55 6/11
0 1 6 /11 15/11
Resolvemos la ecuacion
• X =( I – A) -1 * C
A-1 = 78/55 6/11 * D = 600
6/11 15/11 805
A 1290
X = C 1425
al cambiar la demanda final para A fue de 1290 y para C de 1425 analizamos los resultados y la conclusión del gerente de recursos humanos fue que el área de venta al público a través del local se debe reducir el personal en cambio se debe poner mas énfasis en la venta vía on line y contratar gente más capacitada en diseños web, diseño grafico e incluso tener cadetes para poder enviar pedidos a domi
