La logística hoy en día es un rol importante dentro de las empresas, las cuales crean aéreas específicas para su proceso, ya que es un aspecto básico para conseguir beneficios, ser competitivo en el mercado, abarca desde el aprovisionamiento de la materia prima, para realizar la actividad productiva, hasta el servicio de atención al cliente post venta.El proceso de planificar, implementar y controlar eficientemente el flujo de materias primas, productos en curso, productos terminados y toda información relacionada con ellos, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente.
Como todos los años la comunidad logística volvió a reunirse en una nueva edición del encuentro de la Asociación Argentina de Logística Empresaria (Arlog), Bajo el lema «Logística 4.0: la experiencia del cliente y su integración con los procesos de supply chain», las charlas abarcaron los nuevos proyectos como logística Urbana, donde el presidente de AUSA, habló sobre el plan de logística urbana, y destacó las obras que se llevan adelante para descomprimir la actividad y ganar agilidad y competitividad: «Entre las obras más significativas están los pasos bajo nivel, el nodo Dellepiane y el Paseo del Bajo. Esta no solo es una obra vial, sino también urbanística. Va a ser una autopista libre que solo va a tener salida hacia el puerto y a la estación de ómnibus».Luego fue el turno de los ejecutivos de Molinos Río de la Plata, quienes disertaron sobre la tecnología 4.0 como ventaja competitiva y su aplicación en una industria de consumo masivo. Como ventajas sustentables mencionaron la calidad de servicio al cliente, la eficiencia, la planificación automática de plantas, el pedido de insumo just in time y la geolocalización.
El líder de blockchain de IBM Argentina, y el gerente general de Maersk Line, continuaron con una charla sobre el uso de esta tecnología en logística internacional, que les permitió desarrollar Tradelens, una solución de envío compatible con blockchain, diseñada para promover un comercio global más eficiente y seguro, que reúne a varias partes para respaldar el intercambio de información y la transparencia, al tiempo que estimula la innovación en toda la industria.Por último, estuvo a cargo el jefe de logística comercial en Roche Argentina, quien habló sobre la experiencia del cliente junto con Andreani. «El nuevo modelo de distribución de medicamentos oncológicos y productos especiales de Roche Farma Argentina constituye un paso más en su estrategia innovadora para asegurar a nuestros clientes la posibilidad de disponer de los productos en mucho menos tiempo, ayudar a reducir su volumen de stock y optimizar recursos manteniendo los más altos estándares de calidad».Hemos visto que la importancia del concepto de logística 4.0 es un pilar fundamental en el marco de una revolución industrial y tecnológica.
