Organización de clínicas/sanatorios
Misión:
- Planificar y desarrollar actividades de aprendizaje y entretenimiento en el servicio de todo el personal dependiente del Departamento de Enfermería y de otros servicios que requieran colaboración.
Funciones:
- Participar de las actividades docentes que se desarrollan en el hospital.
- Planificar, coordinar y desarrollar anualmente actividades de actualización.
- Planificar y coordinar rotaciones y pasantías de alumnos que se utilicen el hospital como campo practico.
- Planificar y coordinar rotaciones y pasantías del personal de enfermería del hospital por otros servicios e Instituciones de salud.
- Identificar necesidades de capacitación del personal de su dependencia.
- Detectar situaciones o actividades de enfermería que requieran normalización y/o sistematización.
- Elaborar y actualizar protocolos y manual de técnicas y procedimientos de enfermería.
- Evaluar la aplicación de normas y sistemáticas implementadas y elevar los resultados a la jefa departamental.
- Evaluar los formularios que constituyen la historia clínica de enfermería y adaptarlos según las necesidades y enfoque de los cuidados.
- Planificar y coordinar actividades docentes destinadas a la mejora continua de los procesos de enfermería.
- Participar en actividades extra hospitalarias para la actualización e implementación de su función docente.
- Realizar investigaciones relacionadas a problemáticas de enfermería.
Organización
POR SU ESTRUCTURA LEGAL Y FINALIDAD:
El hospital es una Asociación civil sin fines de lucro.
- POR LA NATURALEZA DE SU CAPITALprivada ya que los empresarios son los que se encargan de crear, sostener y acrecentar el patrimonio y los resultados de la empresa.
- POR LA COMÓSICION DE SU CAPITAL Y POR SU TAMAÑO?: Es nacional y de tamaño grande.
POR SU ACTIVIDAD?: es de servicio porque comercializan servicios profesionales.
- OBJETIVOS
- La organización tiene como objetivos brindar al personal conocimientos, destrezas y habilidades descriptas en términos conductuales, que pueden ser capacitadas, observadas y medidas y que son fundamentales para el desempeño exitoso tanto individual como de la de la organización:
- Comunicación?:escuchar, comprender, preguntar, expresar conceptos, transmitir ideas en forma efectiva y oportuna, utilizando adecuadamente el lenguaje oral, gestual, escrito y percibiendo el impacto en los interlocutores.
- Vocación de servicio:desear de manera entusiasta ayudar a los pacientes y clientes externos e internos, comprendiendo y satisfaciendo sus necesidades, aun aquellas no expresadas, establecimiento relaciones de respeto y confianza y excediendo sus expectativas.
Trabajo en equipo: trabajar con otros de manera efectiva para conseguir metas comunes, respetando las diferencias, fortaleciendo las relaciones interpersonales y priorizando el éxito del equipo por encima del éxito individual.
- Orientación a resultados:direccionar todos los esfuerzos hacia el logro de los objetivos propuestos, resolviendo con eficiencia las exigencias del día a día sin perder de vista el fin último de las propias acciones y las normas y procedimientos de la institución.
- Actitud de superación?:optimizar los resultados obtenidos y sobrepasar sus propias expectativas, las de superiores, colegas, pares, colaboradores y pacientes/clientes.
- MISION
- ¿Para que existe la organización?
- Ser la organización modelo en el cuidado y restablecimiento de la salud, alineada con nuestras tradiciones, manteniendo la excelencia en la calidad de atención y respeto por la dignidad de las personas.
- VISION
- ¿Qué organización queremos ser?
- Brindar a toda la comunidad nacional e internacional la mejor atención médica basada en evidencia científica, investigación y contenido ético, acompañando al paciente y su familia; asimismo ofrecer a nuestro personal y profesionales un ámbito de desarrollo atractivo que favorezca su compromiso y sentido de pertenencia con la Institución. Garantizando la revisión y actualización de conocimientos, procesos, tecnologías y estructuras, gestionando nuestros recursos con racionalidad económica en forma transparente y honesta.
IMAGEN DEL HOSPITAL COMO ORGANIZACIÓN
La imagen que muestra la organización es, una combinación entra la imagen de ?culturacon la de ?sistemas de gobierno porque la organización intenta que todos sus integrantes se muevan en torno a ciertos valores, e interioricen la visión y misión como propios a través de propagandas, torneos deportivos, fiestas de fin de año y otras de reconocimiento a la trayectoria, recompensas monetarias (premio de asistencia y puntualidad que hacen al compromiso y responsabilidad, y un plus a los profesionales de áreas cerradas) y castigos (suspensiones por actitudes como mentiras, malos tratos a personas de mayor jerarquía, por ejemplo), uniformes diferentes según el tipo de trabajo, tiempo de descanso (desayuno y almuerzo), capacitación o becas para aquellos que continúen sus estudios, de esta manera se intenta fortalecer el sentido de pertenencia y de reconocimiento personal, crear un buen clima laboral y fortalecer la comunicación. Sin embargo la imagen de sistema de gobierno también se hace presente ya que existe un organigrama lineal donde la dirección medica es la posición de mayor jerarquía que toma decisiones de mayor responsabilidad, da los objetivos a perseguir por la organización y esto no discutido por nadie, incluso la jefatura de enfermería debe llevarla a cabo y esto se ve mucho en el hospital donde aun predomina implícitamente el modelo medico hegemónico. Los puestos de jerarquía van a concurso entre las personas que la organización considera mayormente capacitadas para los mismos por lo cual no seria un sistema democrático sino más bien tecnocrático. Los ejemplos de este modelo son varios: los médicos no fichan al llegar a la organización, comen en un comedor aparte con menú diferente al resto, y las exigencias en cuantos a los protocolos de control de infecciones son mínimas hacia ellos por parte del mismo profesional de enfermería que tiene la responsabilidad de hacerlo cumplir.