“IKEA”, uno de los primeros innovadores en estrategias de ventas, obteniendo resultados positivos en el mercado.
Nota publicada día 1 de febrero, 2018, por Cathrine Jansson-Boy y Universidad Anglia Ruskin, acerca de IKEA.
“La empresa IKEA, fundada por Ingvar Kramprad, se basó en la utilización de muebles de empaque plano, como método de influencia en el comportamiento de los compradores.
En la vida actual se le debe agradecer a IKEA por los muebles de empaque plano y como se diseñan las tiendas para lograr tener más stock del previsto. Muchas empresas pusieron en práctica dicha actividad.
Al lograr ubicar en el mercado esta nueva línea, los consumidores valoraron la marca, ya que la misma influencia de manera subconsciente en ellos».
LOS DISEÑOS DE LAS TIENDAS, COMO ESTRATEGIA DE MARKETING.
Se logró guiar al comprador mediante la correcta ubicación de los productos por orden de importancia, dando relevancia a la gran mayoría debido a sus ubicaciones en la tienda que logran una “vía de consumo”, haciendo que el consumidor realice grandes compras.
El éxito de IKEA se debe a que supo aprovechar el inconsciente del consumidor. Además del éxito que obtuvo la misma, muchas otras compañías aprovecharon sus métodos de ventas y marketing.”
En la actualidad se siguen implementando los métodos que introdujo IKEA para obtener buenos resultados empresariales referidos a ventas principalmente, pero se logró mejorar en varios aspectos las estrategias de marketing, ya que además es una parte del proceso empresarial a la cual se le da gran importancia.
Para lograr un buen desarrollo de las estrategias en la actualidad, las mismas se dividen y clasifican según el aspecto o elemento del negocio en 4 tipos:
1- Estrategias para el producto:
El producto es lo que se le ofrece al consumidor. Para lograr un producto correcto se debe tener en cuenta:
* Incluir nuevas características al producto.
* Incluir nuevos atributos al producto, por ejemplo, darle un nuevo empaque.
* Lanzar una nueva línea de producto.
* Ampliar nuestra línea de producto.
* Lanzar una nueva marca (sin necesidad de sacar del mercado la que ya tenemos).
* Incluir nuevos servicios al cliente, que les brinden
al cliente un mayor disfrute del producto.
2- Estrategias para el precio:
El precio es el valor que le damos al producto y hay estrategias diseñadas respecto a los mismos:
* Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo, para poder hacerlo rápidamente conocido.
* Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, para aprovechar las compras hechas como producto de la novedad.
* Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, generando sensación de calidad.
* Reducir el precio de un producto.
* Reducir los precios por debajo de los de la competencia, para ganar el mercado.
3- Estrategias para la plaza o distribución:
Se basa en seleccionar los lugares o puntos de venta donde se venderán u ofrecerán nuestros productos a los consumidores, y como se trasladaran hacia los mismos. Se pueden aplicar diversas estrategias:
* Ofrecer nuestros productos por distintas vías.
* Hacer uso de intermediarios o aumentar nuestros puntos de ventas.
* Ubicar nuestros productos en todos los puntos de ventas habidos y por haber.
* Ubicar nuestros productos solamente en los puntos de ventas que sean convenientes para el tipo de producto que vendemos (estrategia de distribución selectiva).
* Ubicar nuestros productos solamente en un punto de venta que sea exclusivo (estrategia de distribución exclusiva).
4- Estrategias para la promoción o comunicación:
La promoción consiste en “publicitar” por distintos medios de comunicación el producto a los consumidores, además de inducirlo en su compra o adquisición. Las estrategias para promocionar son varias, nombraremos solo algunas:
* Ofrecer descuentos.
* Ofrecer descuentos por cantidad, o descuentos por temporadas.
* Poner anuncios en diarios, revistas o Internet.
* Crear puestos de degustación.
* Crear actividades o eventos.
* Auspiciar a alguien, a alguna institución o a alguna otra empresa.
* Crear afiches, carteles, volantes, paneles, folletos o calendarios publicitarios
A través de la aplicación de estas estrategias se puede satisfacer la demanda de las personas de manera eficiente para obtener la mayor rentabilidad posible al menor costo.
IKEA es un claro ejemplo de un eficaz desarrollo en el plan de marketing. Existe en la actualidad una aplicación para dispositivos móviles que permite ver cómo queda el mueble sin haberlo comprado, es decir expande sus estrategias a nuevos sistemas de comunicación, en este caso marketing digital, lugar donde las empresas buscan acceder a sus consumidores a través de la red.
BIBLIOGRAFÍA:
* Crece Negocios. (2008). Conceptos y ejemplos de estrategias de marketing. Extraído el 30 de abril del 2011 del sitio web: http://www.crecenegocios.com/concepto-y-ejemplos-de-estrategias-de-marketing/
* http://www.bbc.com/capital/story/20180201-how-ikea-has-changed-the-way-weshop * http://as.com Articulo: Ikea Place, la app para ver en el móvil como queda un mueble Ikea sin comprarlo.
* https://solomarketing.es/definicion-de-marketing/
