Capacitación de liderazgo en una empresa

Información de la empresa:

Es una empresa dedicada a la fabricación de alimentos Sin T.a.c.c (alimentos libres de gluten), fideos, galletitas, harina de arroz, etc. Cuenta con 50 empleados, los cuales el 50% tienen 20 años de experiencia. Los dueños son 5 hermanos entre 45 a 60 años, que implementan tecnología de equipos para mayor producción. Tienen más de 700 productos aptos y van sumando nuevos constantemente.

Diagnóstico: Resistencia al cambio

Surge un problema con los empleados de antigüedad. El conflicto se da a partir de que los empleados con antigüedad no quieren enseñar al nuevo grupo de  personal. Nosotros  hicimos una investigación interna y externa de la problemática. Para eso, proponemos una capacitación al grupo conflictivo que son aproximadamente 10 empleados, y así una vez terminada la capacitación, la empresa S.A Company les dará una renovación a los empleados para ascender de puesto con el título de supervisor de área.

Objetivos Generales:

• Eliminar la resistencia.
• Mejorar el clima laboral.
• Lograr una mayor productividad.
• Lograr un nuevo puesto en la empresa.

Objetivo Específico:

Mejorar la comunicación y crear un clima de confianza.

Objetivo de la Empresa:

Motivar al personal a alcanzar metas ya sean personales o de grupo.

Población destinataria:

Esta capacitación estará destinada al dueño de la empresa S.A Company.

Plazo de duración:

Este trabajo requerirá de un total de 36 hs divididas en 9 clases de 3 hs.

Contenido:

Se desarrollaran temas relacionados a la resistencia al cambio y cómo superarlos divididos en 2 módulos:

Módulo 1: Comunicación

• Concepto, sus funciones.
• El proceso de comunicación.
• La Comunicación no verbal.

Módulo 2: Grupos, Roles, y equipos de trabajo

• Conflicto de roles.
• Distintos roles dentro del grupo.
• Definición y clasificación de grupos.

Módulo 3: Motivación y Liderazgo

• Concepto de motivación
• Ciclo motivacional
• Teorías de la motivación: Herzberg, Masslow, Mc Gregor, Vroom
• Concepto de líder.
• Teorías de líder.
• Estilo de líder.

Módulo 4: Conflicto y negociación.

• Concepto de conflicto.
• Proceso de conflicto.
• Técnica para la resolución de conflicto.
• Negociación: concepto, requisitos y componentes.

Metodología:

El programa desarrollara una metodología teórica/practica. Cada encuentro se iniciará con una check in que permitirá  expresar las emociones de las personas antes de comenzar. Luego seguiremos con los contenidos, y cada clase la finalizaremos con un repaso de todos los contenidos vistos hasta el momento y con un check out. La utilización del check in y check out nos permite expresar la emocionalidad de las personas y nos servirá además para realizar un seguimiento y una evaluación individual de los capacitados.

Recursos:

• Sala de capacitaciones
• Rotafolios y fribrones
• Cuadernillos y lapiceras
• Proyector
• Comida

Perfil del capacitador:

Licenciados  en administración de empresa, posgrado en markenting/recursos h / economía.

Evaluación:

Se evaluara lo hecho en cada clase y una vez terminada la capacitación se evaluara el desempeño por unos 3 meses.

Presupuesto:

Salón: Alquiler por cada uno de los encuentro $3.000

Proyector y rotafolio: $750 por cada encuentro

Almuerzo: $500 por persona

Desayuno y coffee break: $300 por persona