Empresa: la hermandad
En noviembre de 2016 la hermandad marco un crecimiento del 40% debido a este crecimiento la empresa dedicada a la fabricación de muebles, conformada por los dueños quienes son 2 hermanos de 40 y 45 años, que cuentan con su propia sala de capacitaciones, y cuenta con 8 empleados con una media de edad de 50 años siendo el mayor de 55 años y el menor de 25 años. Deciden contratar 4 empleados nuevos, donde surge un conflicto con los 3 de mayor antigüedad queriendo ganar más y que las horas extras sean mejor pagas. Entran en conflicto con los nuevos al no querer enseñarles la forma de trabajo a estos bajando la producción obtenida.
Diagnóstico: resistencia al cambio
después de una evaluación se diagnostica resistencia al cambio de parte de los trabajadores más antiguos, haciendo el trabajo más forzoso a los nuevos y contagiando a algunos compañeros.
Objetivos generales
Disminuir el conflicto entre los operarios, mejorar el clima laboral y volver a cumplir con la producción establecida.
Población destinataria
La capacitación será destinada a todos los operarios de planta desde los más antiguos hasta los nuevos.
Duración de la capacitación: 6 horas un dia de semana en la sala de capacitación con desayuno y almuerzo incluido
Contenido
Trabajo en equipo, mejorar relación interpersonal, rol de cada uno, conflictos de remuneración y liderazgo.
Metodología
Se desarrollará una metodología teórica práctica, con material didáctico y audiovisual, el capacitador hará una exposición oral con casos prácticos y se discutirán situaciones cotidianas de la organización relacionadas con el tema abordado
Recursos
• Sala de capacitaciones
• Cuadernillos y lapiceras
• Proyector
• Comida (desayuno y almuerzo)
Perfil del capacitador
Licenciado en recursos humanos, con amplia experiencia en conflictos entre compañeros de trabajo. Con gran manejo de dinámicas grupales.
Evaluación
Evaluación escrita, evaluación de producción.
Preaupuesto
participantes 12
duración 6hs —
Honorarios profesional $8000
Proyector $1000
comida$2000
total $11000