Cómo funciona y para qué sirven
La imagen de una empresa es de gran importancia para su desarrollo y evolución, esta no podría desarrollar su potencial sin una imagen llamativa y de interés para su público meta
Se podría definir la relaciones públicas como el conjunto de acciones destinadas a crear y mantener una imagen sólida y respetable tanto para el público interno como externo, no solo enviando mensajes en pro de la empresa y sus actividades, sino que también recopilando información sustancial de sus clientes y consumidores y conocer sus gustos, necesidades, interés, opiniones, etc
permiten mantener una buena relación con los trabajadores de la empresa, lo que genera un buen ambiente o clima laboral, y lo que a su vez genera trabajadores motivados y eficientes.
La importancia de las relaciones publicas en una empresa consiste en generar un vinculo entre esta y el consumidor, generando una imagen positiva y que genere una buena promoción de loa empresa, así reflejar un clima favorable para las ventas
Las acciones que realiza pueden estar conformada por la organización de eventos o actividades , o la participación en eventos o actividades organizadas por otras empresas o instituciones, los cuales podrían ser eventos culturales, seminarios, conferencias, actividades deportivas, las labores sociales, etc
Pero también estas acciones que realizan los relaciones públicas pueden estar conformadas por la comunicación o el envió de información relacionada con la empresa y con los eventos o actividades que organiza o en donde participa, estos pueden ser el prestigio que posee la empresa, los beneficios que implica trabajar en la empresa, la calidad de los productos o servicios que ofrece, el buen ambiente laboral que posee, etc
También puede ser información que comunica o envía a través de medios o canales tales como anuncios o comunicados de prensa, conferencia de prensa, canales publicitarios, etc
Un ejemplo del uso de las Relaciones Públicas en una empresa, podría ser la organización de un evento empresarial (por ejemplo, la conferencia de un reconocido empresario), y su promoción a través de diferentes medios (por ejemplo, a través de anuncios en la prensa local)