Las redes sociales tienen una gran importancia en la politica de comunicacion de una empresa, tanto es asi que hoy en dia en muchos casos si la instalacion hotelera no se encuentra en las redes sociales sera un punto negativo para la imagen del hotel y en muchos casos se perderan oportunidades de realizar negocios por el simple hecho de no estar presentes en ellas.
Las redes sociales
Son una forma de hacer llegar tu mensaje a los clientes, ayudan a la promocion del hotel ya que hoy en dia la mayoria de.las personas usan todo tipo de redes sociales, un ejemplo de modelo de comunicacion es a traves de preguntas simples:
– ¿Quien dice que? ¿En que canal? ¿A quien? ¿Con que efecto?
Por ejemplo el Hotel Melia publica una promocion de fin de semana para parejas a un bajo costo incluido desayuno y spa (quien dice que) a traves de instagram y facebook ( a que canal ) con el efecto de que todas las personas que lo vean compren el pequeño paquete de fin de semana y si resulta rentable lo haran una ves al mes.
Hacer estas promociones en la industria hotelera a traves de las redes sociales ayuda mucho a la economia y reconocimiento del hotel ya que hoy en dia es lo mas comun que suele usarse entre toda la poblacion.