8.(Si no las usa), las aprovecharía en algún momento?
Multiplicar
Triplicar
Duplicar
Ninguna
9.¿Qué compañía le parece que ofrece mejores promociones para 4g?
Personal
Movistar
Claro
10.¿Qué es lo que espera le satisface de su empresa?
11.¿Que esperaría que la empresa le ofrezca para que la siga eligiendo?
12.Ordene de mayor importancia a menor estos atributos
Precio
Seña
At al cliente
13.Le parece que su compañía comparada con otras es:
-Mejor
-Igual
-Peor
14.¿Por qué?
15.¿Tiene pensando cambiar de empresa?
Sr/a le voy hacer preguntas con finales estadísticos, esto sirve para calibrar la encuesta, si alguna pregunta no quiere contestar solo diga paso. Es de suma importancia su respuesta. Sus datos son anónimos.
16.¿Cuántos años tiene?
17.¿En qué país nació?
18.¿Cómo se compone su grupo familiar?
19.¿-Quien es el principal sostén del hogar?
20.¿Qué máximo nivel de estudio tiene el principal sostenes del hogar?
21.Actualmente el principal sostén del hogar.
Trabaja
Jubilado/pensionado
Otros
22.¿Tiene usted obra social?
-Sí
-No
23.Para terminar, su nombre completo
– En este grafico se describe la cantidad de usuario que usan las distintas compañías. De 40 encuetados, 26 son usuarios de Movistar, 7 son usuario de personal y 7 de claro.
En la encuestada observamos
que de las 40 personas el
60% son mujeres mientras
Que el 40% son hombre.
-Este grafico contiene el sexo de los encuetandos.
-Podemos ver que con el 87,5% de las personas encuestadas trabajan mientras que el dos 12,5% es jubilado.
-En el siguiente cuadro esta descripto lo puntaje con los cuales lo usuarios califican a su compañía. Lo puntaje son del 0-10, también se pueden usar puntaje entremedios. Se destaca el puntaje de 8, con 19 usuarios que lo eligieron como calificación, de menor cantidad el puntaje 6, como solo 2 clientes
