Una empresa dedicada a la fabricación de artículos de cosmética y belleza, de consumo masivo, pretende sacar al mercado una nueva línea de productos de mayor calidad, para uso exclusivo profesional.
Por tal motivo necesita, para poder tomar la decisión de encarar este proyecto (el cual demanda altos costos económicos/financieros), tener datos que le permitan conocer qué línea de productos profesionales, está siendo demandada en el mercado.
Para tal fin, requieren el asesoramiento de expertos, que le suministren datos estadísticos acerca de sus principales clientes, y la viabilidad de colocación de sus nuevos productos.
Se decide realizar una encuesta en las principales peluquerías y centros de belleza profesional, a fin de conocer cuáles son los productos que sus clientes prefieren y en este momento necesitan.
La misma arroja los siguientes datos.
6 Clientes solicitan como primer producto Shampoo, 4 Acondicionador, 3 Crema de Peinar, 1 Crema desmaquillante, 2 Lápiz labial, 1 Crema corporal.
| Producto | fi | fri | Fi | Fri | % | |||
| Shampoo | 6 | 6/17=0,35 | 6 | 6/17 | 35 | |||
| Acondicionador | 4 | 4/17=0,23 | 10 | 10/17 | 23 | |||
| C. Peinar | 3 | 3/17=0,18 | 13 | 13/17 | 18 | |||
| C. Desmaquill. | 1 | 1/17=0,06 | 14 | 14/17 | 6 | |||
| Lápiz Labial | 2 | 2/17=0,12 | 16 | 16/17 | 12 | |||
| C. Corporal | 1 | 1/17=0,06 | 17 | 17/17 | 6 | |||
| 17 | = 1 | 100 | ||||||
A partir de estos datos, es posible realizar diferente tipos de gráficos representativos, como ser gráficos de barra o de torta, visualizando porcentajes, en forma clara y de rápida lectura.
Al mismo tiempo, queda demostrado, que la utilización de la estadística en el ámbito empresarial es de gran utilidad, ya que permite, a través de la recolección de datos, su correcta interpretación, lectura y análisis de los mismos, conocer de manera concreta la información que se necesita para poder tomar decisiones, de manera oportuna y asertiva.
A modo de ejercicio, el ejemplo aquí expuesto, revela que los clientes analizados y consultados, optan en su mayoría por productos relacionados con el cuidado del cabello.
Siendo que el 35% de los consultados ha elegido el shampoo, el 23% acondicionador, y el 18% cremas de peinar.
Dando un 76% de elección de productos, para el cuidado del cabello.
