Estuvimos haciendo preguntas a las personas sobre la nueva empresa de turismo que abrió en Buenos Aires con el fin de mejorar la calidad del servicio y le preguntamos que consideran para establecer altos niveles de calidad, y estas fueron sus respuestas:
- El servicio que se venda sea verídico
- Facilidad a la hora de comunicarse (hablar varios idiomas)
- Que sean puntuales y cumplan tiempos
- Que tengan variedad en sus servicios prestados
- Que los empleados estén capacitados
- Que se briden información clara y precisa
- Predisposición ante las demandas de los clientes
- Atención personalizada
- Que se cumpla las necesidades de los clientes.