La administración y los recursos humanos
La Selección de Personal surge en primer lugar por la necesidad de la empresa de contar con un personal idóneo acorde para realizar las funciones necesarias y llevar a cabo satisfactoriamente el cumplimiento de sus objetivos y metas económicas.
La Selección de Personal bajo esa premisa se convierte en el proceso más importante dentro de la organización puesto que dependiendo de una buena gestión de selección de personal la empresa cumple su proyección del crecimiento, de sus trabajadores
La selección de personal es un grupo de varios procedimientos realizados por profesionales de diferentes áreas pero que finalmente se ven involucrados en el proceso, integra la vinculación, el mantenimiento, remuneración y bienestar social del factor humano. En este orden podemos decir que el proceso de selección de personal consiste en una serie de pasos para elegir al aspirante que se encuentra mejor preparado o con mayor aptitud para ocupar el cargo. De acuerdo al cargo y a la empresa los procedimientos pueden ser más bien cortos o extensos, dependiendo de las políticas empresariales que lo requieren.
Lograr los objetivos de cualquier organización requiere de muchos instrumentos infraestructura, tecnología, procedimientos de seguimiento y control, instalaciones o maquinaria, pero si tiene todo esto y no tiene personal idóneo, creativo, innovador, talentoso su permanencia está en veremos.
Planeación de la Selección de Personal
Lo primero que se debe hacer es anticiparse a las necesidades futuras de la organización referente a sus trabajadores, es necesario revisar la necesidad de contar con el suficiente personal para el desarrollo normal de sus actividades, o sencillamente para ocupar una vacante, lo que se pretende es determinar el número y calificación de las personas necesarias para desempeñar en un área designada.
Proceso de Selección de Personal
Análisis de las necesidades: Consiste en verificar las razones por las cuales se requiere iniciar un proceso, las cuales pueden ser varias, el comienzo de una actividad productiva, reemplazar un puesto que ha quedado vacante, sustituir un trabajador que se jubila o que ha enfermado, cubrir un nuevo puesto de trabajo .
Reclutamiento de hojas de vida: Mediante diferentes medios y plataformas se publican las vacantes para obtener hojas de vida de los diferentes aspirantes y que mediante diferentes filtros se acerque al perfil del cargo. Se realiza pre entrevista telefónica para validar disponibilidad del candidato así como aceptación de condiciones de la oferta.
Entrevista Inicial: En este primer acercamiento con el aspirante a manera de conocerlo un poco y tener una primera impresión. Es importante hacer esta entrevista en un ambiente tranquilo y dedicar toda atención en sus respuestas, las preguntas deben tenerse anticipadamente así como se debe conocer muchos factores como competencias, habilidades, experiencias requeridas para el cargo.
Pruebas Psicotécnicas: De acuerdo al cargo contamos con un abanico de posibilidades de pruebas a realizar según el perfil y responsabilidades del cargo, y se da un tiempo estimado para su realización, explicando previamente al aspirante como debe llenarla y el tiempo estimado para terminar.
Valoran el nivel intelectual del candidato, para ello se lo somete a una serie de preguntas donde se le pide secuencias lógicas o escribir cierta cantidad de palabras por minutos, analizan el factor numérico, verbal, perceptivo de la memoria y la razonabilidad.
Investigación de antecedentes y verificación de referencias: Es importante comprobar la autenticidad de los documentos entregados por el aspirante así como un control de antecedente judicial o disciplinario que impida la contratación. Dentro de la empresa existen una o varias personas encargadas de realizar este procedimiento.
Entrevista con área administrativa: En algunos casos se realizan por varios jefes de diferentes áreas, pues es definitiva a la hora de tomar la decisión final una vez conocidos los resultados de las pruebas. Puede ser en conjunto o en privado con cada uno de los jefes.
verificados todos los resultados el profesional a cargo emite un informe de aptitud para el cargo y se procede a informar al candidato la decisión de la empresa de contratarle.
Fuentes de Reclutamiento:
Es fundamental en la Selección de Personal, contar con buenas fuentes de reclutamiento, y de esta manera atraer gente para ocupar un determinado cargo.
Archivo integral de hojas de vida:
La empresa debe crear desde su inicio una base de datos con los aspirantes organizada en archivo digital o físico de manera que se pueda tener acceso inmediato al perfil buscado.
Redes Sociales:
En la actualidad las empresas cuentan con estas herramientas de gran importancia podríamos mencionar, Facebook, Twitter, entre otras son utilizadas para anunciar las ofertas laborales y son fundamentales para el objetivo de la selección de personal. Como así también se puede utilizar las fuentes de anuncios publicitarios según sea el caso, radio, televisión.
Test de selección
En la mayoría de los casos, los test de selección son previos a las entrevistas personales con el objeto de filtrar a los candidatos cuyo perfil (conocimientos, personalidad, aptitudes, memoria, agilidad mental, comportamientos, etc.) encaje con los requisitos del puesto.
Los test no siempre serán los responsables de que consigas o no un trabajo. Tan sólo sirven como un complemento a las entrevistas que podrá decantar o no la balanza a tu favor.
1 Test de Personalidad
Miden las características personales del candidato; autocontrol, introversión, iniciativa, etc.
2 Test Proyectivos
Buscan predecir el comportamiento futuro de una persona. Tratan de revelar los aspectos más escondidos de la personalidad del candidato se detecta que tiene mala tolerancia a la frustración cuando no puede lograr lo que quiere.
3 Pruebas de conocimientos profesionales
Tratan de medir tus conocimientos técnicos a través de ejercicios o problemas prácticos. Por ejemplo un puesto como auditor, podrán ponerte un caso con cuestiones sobre contabilidad.
También pueden medir tus conocimientos en idiomas extranjeros si el puesto lo requiere. Las pruebas escritas de idiomas suelen completarse con una prueba hablada en otro idioma durante alguna de las entrevistas. En ella, se solicita al candidato que realice parte de la entrevista según la lengua extranjera oficial en la empresa.
