Dedicada al analisis de la conducta humana dentro del contexto de una empresa y durante el desarrollo de un trabajo. También se utiliza la denominación de la Psicología Laboral y de las organizaciones. La Psicología Laboral puede enmarcarse dentro de la psicología social. Su interés esta compuesto en las conductas que desarrollan las personas en el contexto laboral, realizando analisis desde diversos enfoques (sociales, grupales e individuales). La finalidad de la disciplina es lograr mejorar el bienestar de los trabajadores.
Sostiene que las organizaciones y las compañias comerciales componen sistemas, formados por seres humanos que mantienen interacciones, al estudiar los vínculos del sistema, puede brindar pautas que mejoren el rendimiento y su efectividad.
Tiene en cuenta que en la organizaciones conviven dos tipos de sistemas: un sistema Formal, que apela a la racionalidad para usar los medios que están disponibles y gestionar la conducta de los trabajadores de manera tal que el funcionamiento tenga previsibilidad y que puedan alcanzar los objetivos; y un Sistema Informal, que se desarrolla de acuerdo a la presión que ejerce el sistema formal y a las respuestas de las personas a través de conductas que no pueden ser previstas por la organización.
Podemos exponer que la Psicología Laboral lleva a cabo el estudio de diversos campos con el único fin de alcanzar los resultados que se requiere mediante la conjunción de diversos factores. En concreto seis son los citados campos de analisis:
- La Psicología del personal: Analiza las habilidades, capacidades, destrezas y necesidades del citado personal para de esta manera aumentar los rendimientos laborales a través de la formación y selección.
- La Ergonomía: Se encarga de estudiar las relaciones entre el hombre y los aspectos ambientales que los rodean.
- El desarrollo organizacional: Se trata de cambiar y adecuar las distintas organizaciones para hacerlas mas eficientes y efectivas.
- Conducta organizacional: Se dedica a analizar la influencia que las organizaciones tienen sobre las conductas o los comportamientos de los individuos.
- El asesoramiento vocacional.
- Las relaciones laborales.
- Psicología Laboral y organizacional
- La Psicología Laboral y organizacional es un disciplina cuyo objeto de estudio es el comportamiento humano. Debe comprenderse la aplicación de los conocimientos y practicas psicológicas al terreno organizacional para entender científicamente el comportamiento del hombre que trabaja. Pretende al encontrar respuestas a los numerosos y complicados problemas generados en el ambiente laboral, activar el potencial de realización del factor humano, propiciar el bienestar y satisfacción de los trabajadores, así como contribuir al desarrollo de las organizaciones.Los temas importantes de estudio de estas son las siguientes:
-Analisis y evaluación del puesto de trabajo.
-Selección del personal
– Evaluación del desempeño
– Entrenamiento y capacitaciones
– Satisfacciones en el trabajo
– Clima organizacional
– Liderazgo y supervisión
– Comunicaciones
Otra disciplina que se entrecruza y se va integrando con la Psicología Laboral y organizacional es el comportamiento organizacional, esta a su vez incorpora los siguientes temas:
- La personalidad
- La percepción
- El aprendizaje
- Las actitudes y valores
- La motivación
- La toma de decisiones
- El desarrollo de la carrera
- Las comunicaciones
- El comportamiento grupal
- El liderazgo
- El poder y la política
- Los conflictos y la negociación
- La cultura organizacional
- El estrés laboral
- El cambio y desarrollo organizacional
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- La Psicología relacionada con las condiciones de trabajo.
La constante e innovadora mecanización del trabajo, los cambios de ritmo, de producción, los horarios, las tecnologías, aptitudes personales, etc, generan una serie de condiciones que pueden afectar a la salud, son las denominadas Condiciones de Trabajo, a las que podemos definir como el conjunto de variables que definen la realización de una tarea en un entorno determinado la salud del trabajador en función de tres variables: física, psicología y social.
Estas condiciones del ambiente laboral relacionada a la psicología pueden afectar para bien o para mal tanto al individuo como a la organización. De acuerdo a esto es importante conocer los conceptos de estrés y fatiga entro los cuales existen una relación muy estrecha.
Estrés: Es la respuesta física y emocional que se produce como resultado de una presión externa o interna. Cuando esta presente en exceso y no se puede ocasionar problemas de salud.
Fatiga: Se refiere a tres fenómenos fundamentales, sensación de cansancio, cambio fisiológico en el cuerpo y disminución de la capacidad para ejecutar el trabajo. Los temas de fatiga más conocidos son: Fatiga Visual, Mental, Nerviosa, Muscular y Fatiga causada por ambientes de trabajos monótonos.
Es importante que los jefes de áreas o especialistas conozcan algunos indicadores por los cuales pueden detectar cuando una persona esta en una situación de estrés o fatiga estos indicadores pueden ser:
- La disminución de la atención en lo que esta haciendo
- El proceso de pensar se les hace lento y difícil
- Decae el deseo de continuar las actividades.
- Las actividades se realizan con menos eficacia.
- PREVENCION Y MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL.
El afrontamiento del estrés laboral radica muchas veces en la posibilidad de controlar los agentes estresares externos aunque generalmente estos no dependen exclusivamente de un solo individuo, por lo que la mejor forma de enfrentarse al estrés laboral requiere de una lucha conjunta entre los miembros de la organización lo cual permitirá la solución mas rápida de este trastorno de adaptación de los individuos.
Claves para afrontar el estrés:
- Contar con una buna forma física.
- Llevar un ritmo de sueño y descanso adecuado
- Tener tiempo de ocio y horarios de trabajo flexibles
- Aprender técnicas de relajación
- Fomentar el pensamiento positivo.