LOGISTICA
RELACIONES: PROVEEDOR Y ALMACEN
Ya que los niveles de competencia en los mercados internacionales son muy altos, las empresas buscan la forma de sobrevivir y tener éxito en los entornos más agresivos. Para esto es necesario iniciar relaciones de intercambio de información, materiales y recursos con los proveedores y clientes de una forma más integrada que beneficien a todos los actores de la cadena de suministro.
EL MANEJO DE LAS RELACIONES CON LOS PROVEEDORES.
Hay aspectos importantes que se debe tener en cuenta a la hora de cómo gestionar a los proveedores, se deberán poner un cuidado especial en las relaciones que construimos con ellos.
Por lo tanto, tenemos que buscar la forma de trabajar de una manera más inteligente con nuestros proveedores.
En estas situaciones, los profesionales de abastecimiento se plantearán una serie de interrogantes:
- Como pueden nuestros proveedores trabajar con nosotros de una manera que nos permitirá generar ganancias reales?
- De qué manera podremos alcanzar una diferencia en el desempeño de nuestra organización?
- Donde debemos enfocar el esfuerzo?
- Como y porque podríamos diferenciarlos a través de la base de datos de abastecimiento?
Para encaminar estas respuestas y poder brindar una metodología, partiremos de la matriz de cuatro cuadrantes llamada matriz de kraljic.
Este modelo genera 4 categorías de proveedores:
- compra/adquisición
- seguridad
- beneficio
- criticidad
LAS RELACIONES ENTRE EL CANAL O EL ALMACÉN Y EL PROVEEDOR REQUIEREN MAS DEDICACIÓN.
Los almacenes tienen una inmensa lista de actividades administrativas que da lugar a que el proveedor sea el que más debe preocuparse por las relaciones comerciales. El hecho de que los proveedores que más rápido y más se mueven son los que consiguen mejores condiciones comerciales.
Los proveedores son de suma importancia ya que son los que abastecen a una empresa de lo que necesita, por lo tanto se deben tener en cuenta algunas características a la hora de seleccionarlos.
- Que proporcione la calidad que se necesita para los productos de la empresa.
- Que ofrezca precios competitivos.
- Que su situación financiera sea muy buena para sus operaciones.
- Que cumpla con los compromisos acordados y sobre todo el buen servicio esperado.
- Que proporcione garantías y servicios pos-venta.
ABASTECIMIENTO, BASES DE LA RELACIÓN CON PROVEEDORES.
El aprovisionamiento es una función logística mediante la cual se provee a una empresa todo el material necesario para operar. Las actividades que incluye este proceso son las siguientes:
- Cálculo de necesidades: involucra todo aquello que se requiere para el funcionamiento de la empresa, en cantidades específicas dentro de un periodo de tiempo. Estas necesidades pueden ser por consumo, reemplazo, reserva o seguridad.
- Compra o adquisición: su objetivo es realizar adquisiciones de materiales en las cantidades necesarias y económicas, en la cantidad adecuada al uso que se le va destinar.
- Obtención: empieza con el pedido y tiene por finalidad contribuir a la continuidad de las actividades, evitando demoras, verificando la exactitud y la calidad de lo que se recibe.
- Almacenamiento: esto implica la ubicación o disposición, así como la custodia de todos los artículos de almacén.
- Despacho o distribución: se trata de atender los requerimientos del usuario, encargándose de la distribución o entrega de la mercadería solicitada.
- Control de stocks: con esto se plantea el aseguramiento de una cantidad exacta en abastecimiento en el lugar y tiempo oportuno, sin sobrepasar la capacidad de instalación.
- Utilización de desperdicios: tiene el fin de tomar medidas más ventajosas para la empresa.
El abastecimiento es una de las funciones comunes básicas de cualquier organización, puesto q dependerá en menor o mayor grado de los materiales y suministros de otras empresas, ya que ninguna es autosuficiente.
Y otro aspecto muy importante es la selección de los proveedores, y para ello es recomendable, contar con políticas claras y objetivas.
Por ello las operaciones o actividades de un almacén dependerán, en gran parte, en base a la efectividad de los proveedores con la que las que cuentan las empresas.
A manera de conclusión, particularmente podría decir que una empresa requiere de mucho cuidado en todos los ámbitos para su buen desempeño, y poder alcanzar sus objetivos. Una buena relación, tanto interna como externa, es un aspecto muy importante en el manejo logístico para su crecimiento y desarrollo, ya que un sistema ordenado es la base entre la compañía, los proveedores y clientes.
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