Comunicación en la seguridad e higiene en el trabajo
Que es la comunicación es el Proceso mediante el cual una comunidad le otorga sentido a un mensaje por diferentes códigos, para que estas tengan un significado
El ser humano es emisor y receptor , para que haya comunicación debe haber voluntad de ambas partes y que se utilice, el mismo código
Por lo tanto la vivimos en un mundo en que las organizaciones/ empresa, medios nos hacen que la comunicación tenga sentido
La comunicación no va en un solo sentido si no que requiere de una respuesta del receptor del mensaje y el emisor debe estar seguro que ese mensaje fue entendido
En las organizaciones esta se hace por varios medios, y requiere de una respuesta Feed Back
Seguridad e higiene en las organizaciones
La??seguridad e higiene?en?el?trabajo??reporta?ventajas?a?las?empresas,? además?de?constituir?una?obligación?jurídica?y?social?para?ellas.?Las? empresas? son? conscientes? de? que? la?Seguridad e higiene? previene? las? lesiones? y? enfermedades?profesionales?de?sus?trabajadores,?y que es una?parte?importante?del?éxito.
Respecto de este tema, podemos preguntarnos, que queremos transmitir con nuestro mensaje, sabemos que nuestra misión, en las organizaciones, es de forma primordial, preservar la vida. Y que para eso debemos prevenir, aislar y eliminar diferentes tipos de riesgos.
Comunicación Interna
Que queremos trasmitir?
La comunicación es fundamental en la seguridad e higiene, no es solo un complemento, es importante para transmitir cultura de seguridad en las personas que forman parte de las organizaciones, para poder transmitir este mensaje, debemos tener bien claro el mensaje que queremos dar. (ejemplo capacitación de Incendio)
En primer lugar identificar los riesgos que hay en el trabajo, mecánico, eléctrico, incendio, químico etc.
En base a estos la ley pide capacitaciones al personal, para informar de forma separada de cada uno de estos riesgos y sus medidas mitigatorias, mediantes el uso de elementos de protección personal, cambio de sistema de trabajo, cambio de maquinaria, evacuación, uso de extintores Etc.
También utilizamos la comunicación para diferentes tipos de informes técnicos, que son requeridos por entes estatales o la SRT por ejemplo:
- Estudio de carga de fuego
- Estudio de medición Puesta a tierra
- Estudio de medición de iluminación y color
- Estudio de medición de ruidos en el ambiente laboral
- Estudio de Particulado
- Estudio de Medición de gases
- Estudio de medición de carga térmica
- Estudio de Evaluacion de Impacto Ambiental
- ETC
A quien está destinada?
Está destinada al grupo de interés de los trabajadores, para que estos adquieran una cultura de seguridad e higiene, como la comunicación debe hacerse según el conocimiento, entorno de trabajo, el perfil de las personas a quien se va a capacitar o dar un mensaje
Como estructuramos el mensaje por medio de que lenguajes?
En Higiene y seguridad en el trabajo todo es comunicación: podemos transmitir el mensaje por medio de
- Afiches
- Señalética
- Videos
- Folletos
- WEB
- Capacitación
- Correo electrónico
Podemos decir que la comunicación de los riesgos también es publicidad, y esta puede ser negativa, es decir impactando con el mensaje de lo que puede pasar si no cumples con las norma, ejemplos videos o mensajes con fotografías de accidentes y sus consecuencias, podemos usar el humor en la comunicación visual, mediante carteles de advertencia.
Utilizar un slogan
La cartelería, tiene diferentes tipos de formas y colores para señalizar riegos, prohibidos, caminos de emergencia etc.
Comunicación Externa
La?seguridad e higiene?en?el?trabajo: ? ?contribuye?a?demostrar?la?responsabilidad?social?de?una?empresa; ? ?protege?y?mejora?la?imagen?y?el?valor?de?la?marca;? ?contribuye?a??la?productividad?de?los?trabajadores; ?mejora?el?compromiso?de?los?trabajadores?con?la?empresa; ?permite?conseguir?una?mano?de?obra?más?competente?y?saludable; reduce?los?costes?y?las?interrupciones?de?la?actividad; ?permite?a?las?empresas?satisfacer?las?expectativas?de?Seguridad e higiene ?de?sus?clientes,? y ? es?un?incentivo?para?que?los?trabajadores?permanezcan?más? tiempo?activos
