En este trabajo vamos a hablar de la empresa Asistencia al viajero ; somos una empresa internacional con representación en Brasil, España y Argentina, integrada por un equipo de profesionales con experiencia en brindar soluciones y proveer servicios al viajero.
Brindamos soluciones estratégicas de asistencia al viajero, vehículo, hogar y de call center, para eso contamos con centrales de atención al cliente que se encuentran activas las 24 horas del día, los 365 días del año y con una red de prestadores propia que garantiza la calidad y eficiencia de servicio.
Los servicios que ofrecemos son variables para todo tipo de grupo según edad , sexo y preferencia, brindando un espacio de recreación en cualquier momento.
A continuación comentamos algunos de ellos :
- Los mejores: productos y promociones para nuestros clientes.
- Sólido Respaldo : financiero con garantía de prestación .
- Chat comercial /operativo : on line para clientes .
- Desarrollo comercial : a nivel nacional e internacional .
- La emisión: on line más simple y eficaz del mercado.
- Red de prestadores :directa a nivel mundial.
- Acceso remoto :al estatus de prestaciones para clientes y viajeros .
- Atención: personalizada en todas nuestras áreas.
- Celeridad: en la gestión para la acreditación de reintegros.
- Información: detallada para la toma de decisiones a la hora de elegir un destino.
- Asistencia médica integral en todo el mundo , cliente protegido las 24 hs
- Alquiler automovilístico , remolque del vehículo y asistencia mecánica
- Ofrecimiento de nuevas alternativas para disfrutar en su totalidad su estadía
Seleccionamos el producto como una de las 4 P de marketing teniendo en cuenta que demanda el cliente y de que manera podemos satisfacer sus necesidades.
Según la finalidad de dicho producto podemos decir que es un servicio que brinda actividades, usos y beneficios para consumo en el momento en que se prestan.
También ofrece Bienes de especialidad: productos con características muy especiales , destinados a un mercado muy específico que demanda determinados estándares de calidad.
Dentro de los niveles de tanguibilidad del producto podemos encontrar diferentes variables , tales como: Bien tangible con servicios anexos, Híbrido igual proporción de bienes y servicios ,Servicio principal con bienes secundarios anexos.
El nivel del producto ofrecido es aumentado brinda amplios beneficios y atributos , superando a la competencia.
En síntesis podemos decir que la empresa asistencia al pasajero cuenta con la mejor relación de servicio , calidad y precio asegurándonos que el viaje sea más fácil para el turista y que pueda disfrutar en su totalidad del mismo .
Este servicio tiene un valor incalculable a la hora de elegir un destino, cubriendo con las necesidades del cliente.
Siendo nuestro producto un bien de consumo masivo.