¿Capacitación intensa o leve?

La empresa Triola S.A, la cual se dedica al empaquetado de productos farmacéuticos, desea incorporar un sistema nuevo de etiquetado con un innovador sistema tecnológico para ello realizo una estadística evaluando las veces que cada operario tiene acceso a la tecnología usual (Internet y computadora) durante el día y así poder determinar qué tipo (grado) de capacitación va brindarles el departamento de Recursos Humanos.

Al preguntar a 20 operarios el número de veces que acceden a sus computadoras, se obtuvo:

1 1 2 2 1 2 5 5 4 4

3 2 2 4 4 4 3 2 2 2

1.Es una variable Cuantitativa Discreta.

1. Tabla de Frecuencias:

3.

4.

Moda: 2

Media:2,75

Mediana:2

Rango:4

Desviación Media :0

Varianza:1,58

Desviación Típica:1,25

Moda: Numero que más se repite es 2.

Mediana:

1,1,1,2,2,2,2,2,2,2,2,3,3,4,4,4,4,4,5,5,

2+2= 2

2

Media:

1,1,1,2,2,2,2,2,2,2,2,3,3,4,4,4,4,4,5,5 = 55 = 2,75

20                                           20

Rango:

5-1=4

Desviación Media:

• 2,75) + (1- 2,75) + (1- 2,75) + (2- 2,75) + (2- 2,75) + (2- 2,75) + (2- 2,75) + (2- 2,75) + (2- 2,75) + (2- 2,75) + (2- 2,75) + (3- 2,75) + (3- 2,75) + (4- 2,75) + (4- 2,75) +(4- 2,75) + (4- 2,75) + (4- 2,75) + (5- 2,75) + (5- 2,75) =

20

(-1,75) + (-1,75) + (-1,75) + (-0,75) + (-0,75) + (-0,75) + (-0,75) + (-0,75) + (-0,75) + (0-,75) + (-0,75) + (0,25) + (0,25) +( 1,25) + (1,25) + (1,25) + (1,25) +  (1,25) + (2,25) + (2,25) = -0 = 0

20

Varianza:

(1-2,75) ² + (1- 2,75) ² + (1- 2,75) ² + (2- 2,75) ² + (2- 2,75) ² + (2- 2,75) ² + (2- 2,75) ² + (2- 2,75) ² + (2- 2,75) ² + (2- 2,75) ² + (2- 2,75) ²+ (3- 2,75) ² + (3- 2,75)²+ (4-  2,75) ² + (4- 2,75) ² +(4- 2,75) ² + (4- 2,75) ² + (4- 2,75) ² + (5- 2,75)²+ (5- 2,75) ² =

20

3,06 + 3,06 + 3,06 + 0,56 + 0,56 + 0,56 + 0,56 + 0,56 + 0,56 + 0,56 + 0,56 + 0,06 + 0,06 + 1,56 + 1,56 + 1,56 + 1,56 + 1,56 + 5,06 + 5,06 = 31,7 = 1,58

20                                                                                                                                          20

Desviación Típica:

?1,58 = 1,25

Conclusión

Luego de la estadística que se realizó, se pudo recolectar datos que permiten definir qué grado de capacitación el departamento de Recursos Humanos de Triola S.A deberá brindarle al talento humano.

Se obtuvo que en general la mayoría de los operarios acceden a sus computadoras aproximadamente 2 veces al día, es decir que el Departamento de Recursos Humanos tendrá que implementar un plan de capacitaciones extenso e intensivo para que los operarios, y así lograr las expectativas que se desea con este nuevo sistema de tecnología que se desea establecer en Triola S.A.